虽然看着我们的经典国货品牌走出中国冲出亚洲面向全世界颇有些民族自豪感，不过如果质量不好连国人用了都过敏大概国际友人也很难会对这样的“国礼”提起好感吧！因为看了“国母”送友国百雀羚品牌护肤礼盒的新闻，市民陈女士对这个记忆中的品牌好感度飙升。月前她在市内一家大型超市选购了一个百雀羚化妆品的美白套装，套装包含一瓶美白防晒乳液、一瓶化妆水还有一支洗面奶。价格不贵，才一百多块，跟其他专柜化妆品动辄几百上千元相比，陈女士觉得自己买的挺划算。
可就是这么一个“挺划算”的化妆品让陈女士不仅花了钱还“破了相”。陈女士购买百雀羚产品当天晚上就将套装中的洗面奶拿出来使用了。结果第二天，陈女士的脸上出现大面积的红肿和水泡，皮肤发痒难耐。
陈女士前往医院检查，被医生告知患上了过敏性皮炎。陈女士自己并没有过敏病史，而且饮食上也并未有什么不对之处。思前想后，陈女士最后将怀疑的目光看向了前天晚上使用的百雀羚洗面奶上。医生也表示，化妆品确实可能致过敏，建议陈女士检查使用的化妆品是否含有致过敏原。
在挂了两天点滴之后，陈女士带着产品来到当初购买产品的超市专柜，要求对方给个说法。可是在百雀羚专柜，销售人员听说陈女士是来索赔的，找个借口就消失不见了。陈女士在超市找不到产品负责人，没有人给陈女士协商解决此事。对百雀羚专柜人员的这种消极态度，陈女士十分生气。目前她已经联系上市内工商部门，将自己的情况如实反馈，请求工商部门协助维权。
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